弊社へお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

すぐに来てもらうことは可能ですか?

はい。当社は、土曜日、日曜日、祝日も出動しており、年中無休で対応しています。
お急ぎの場合は、可能な限り当日中にお伺いさせていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

日時の指定はできますか?

はい。お客様のご希望の日時に合わせてお伺いさせていただきます。
365日:午前9時~午後7時の間に到着(それ以外の時間帯にも対応します。)

女性の方に来てもらいたいのですが・・・?

お見積りはもちろん、遺品整理、生前整理、施設入退去、ハウスクリーニング、お片付け、お掃除は、代表または経験豊富な女性スタッフがお伺いしますのでご安心ください。
作業内容によっては男性スタッフが加わります。(搬出作業や荷物の移動、特殊な作業が必要な場合など)

見積りしてもらったあとで断ることもできますか?

はい。あくまでもお見積りですので金額・作業内容にご納得いただけない場合は、お断りされてもかまいませんのでご安心ください。

作業後に追加料金が発生することはありますか?

追加料金等が発生することは一切ありません。
お客様に全てご納得いただいてから作業させていただきますので、料金は無料見積もり時に算出させて頂いたものから増加することはございません。

不用品の処分を進めたいですが、少しづつ片付けに来てもらうことは可能ですか?

何日かに分けたり、優先度を決めたり、お客様のご要望で生前整理・遺品整理サービスを提供しております。1部屋だけとか、ベランダ、押入れの中、玄関廻りだけなど部分的なお片付けでも喜んでお伺いします。どんな所でも真心こめてキレイに片付けます。

処分したい物がかなりの量あるのですが・・・可能ですか?

はい、大丈夫です。物量に合った車両(台数)と人員でお伺いいたします。
当日の追加も可能ですが、大幅に増える場合は事前にお電話ください。

汚い部屋なのですが、綺麗に片付けてもらうことは可能ですか?

はい、(株)マルジュンは、施工実績が豊富です。お部屋が散乱して汚れてしまった部屋など大変な状態になっている方々から、毎月たくさんのご依頼をお受けしておりますので、どのような状態でもお気軽にご相談ください。しっかりとキレイにお片付けいたします。

実家(親の家)の片付けを依頼したいのですが可能でしょうか?

親の事は気になるけれど、共働きで忙しくなかなか行くことができない…、県外に住んでいて簡単には帰れない…という息子さん娘さんからのご依頼はとても増えています。
親にやってあげたい事や、実家の困っている事は(株)マルジュンにお任せください。

依頼したいことが多いですが、まとめてお願いできるでしょうか?

はい、大丈夫です。同時にできるが事たくさんあります。お片付け、不用品処分・買取、ハウスクリーニング、消臭・消毒、荷造り梱包、お引越し、色々な手続きや面倒なことも。
お忙しくて時間が無い方、やる事が多すぎて困っている方、ご高齢の方、お急ぎの方など…、(株)マルジュンは、まるごとフルサポートしています。

ハウスクリーニングだけ、ちょっと掃除に来てもらうことは可能ですか?

はい、ハウスクリーニング、部分的なお掃除のご依頼も可能です。
日常のお掃除の代行はもちろん、冷蔵庫やタンスなどの高い所やソファーやテレビの下などの見えない所など、気になる箇所もきれいにお掃除いたします。

引越後に掃除をお願いしたいのですが・・・?

はい、大丈夫です。
退去時にあまり汚い状態だと修繕費用をたくさん引かれる場合もあります。
専門のスタッフがお客様のご希望に合わせて隅々まできれいに清掃いたします。

買ったばかりの家電や家具があるのですが、買取ってもらえますか?

はい、当社でリサイクル品として再販できる物であれば、無料でお引き取りまたは買取させていただきます。ご遠慮なくいろんな物をお見せください。

あまりお金が無いのですが・・・

はい、ご予算内でできる事はやらせていただきます。
何もかもは無理かもしれませんが、ご希望の金額に合わせて対応させていただきます。
先ずはお気軽にご連絡ください。